1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: Terrax Energy, S.L.
CIF: B88911805
Domicilio: Avda. Pau Casals, 14 pral, 08021 Barcelona
Correo electrónico: info@terraxenergy.com
Sitio web: https://terraxenergy.com/

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Terrax Energy, S.L. tratará los datos personales facilitados por el usuario con las siguientes finalidades:

• Gestionar las consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del formulario de contacto de la web.
• Responder a las peticiones realizadas por el usuario.
• Mantener la comunicación necesaria en relación con los servicios o información solicitada.
• Gestionar, en su caso, relaciones comerciales o profesionales derivadas de la consulta realizada.
• Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

La web de Terrax Energy, S.L. tiene carácter informativo y no está destinada a la contratación directa de productos o servicios online.

3. DATOS PERSONALES TRATADOS

Los datos que Terrax Energy, S.L. puede tratar a través del formulario de contacto son aquellos que el usuario facilite voluntariamente, como por ejemplo:

• Nombre y apellidos.
• Empresa o entidad, si procede.
• Correo electrónico.
• Teléfono, si se solicita o se facilita voluntariamente.
• Mensaje o consulta enviada.
• Cualquier otro dato incluido por el usuario en el contenido de su comunicación.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, actualizados y adecuados a la finalidad de la comunicación.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, otorgado mediante el envío voluntario del formulario de contacto o comunicación correspondiente.

En caso de que la consulta derive en una relación comercial, contractual o precontractual, la base legal podrá ser la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual.

Asimismo, Terrax Energy, S.L. podrá tratar datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la solicitud realizada por el usuario y, en su caso, mantener la relación comercial o profesional correspondiente.

Posteriormente, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios relacionados con la gestión de la web, el alojamiento, el correo electrónico, el mantenimiento técnico o herramientas digitales utilizadas por Terrax Energy, S.L.

En estos casos, los proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas conforme a la normativa vigente de protección de datos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, Terrax Energy, S.L. no prevé realizar transferencias internacionales de datos.

No obstante, en caso de utilizar servicios tecnológicos prestados por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Terrax Energy, S.L. adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

info@terraxenergy.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación del solicitante.

Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Terrax Energy, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que puedan estar expuestos.

10. MENORES DE EDAD

Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de edad. Terrax Energy, S.L. no recopila de forma consciente datos personales de menores. En caso de que un menor facilite datos personales a través de la web, sus padres, tutores o representantes legales podrán contactar con Terrax Energy, S.L. para solicitar su eliminación.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Terrax Energy, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la actividad de la empresa o en el funcionamiento de la web.

La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.